Hesabını ve verilerini sil.
English Tales hesabının ve ona bağlı öğrenme kayıtlarının silinmesini uygulamayı yüklemeden de isteyebilirsin.
Web üzerinden silme talebi
- Hesabına bağlı e-posta adresinden aşağıdaki düğmeyle destek e-postası hazırla.
- Konuya English Tales — Hesap silme talebi yaz ve hesabının, öğrenme kayıtlarının silinmesini istediğini belirt.
- E-postayı gönder. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için yanıt verebiliriz. Parola, kimlik belgesi veya doğrulama kodu göndermeni istemeyiz.
Düğme e-posta uygulamanı açar; kendiliğinden gönderim yapmaz. Açılmazsa doğrudan oguz.yurken@gmail.com adresine yaz. Kimlik doğrulaması tamamlanan talepler en geç 30 gün içinde işleme alınır ve sonucu e-postayla bildirilir.
Uygulamadan hemen silme
Profil → Hesabın → Hesabımı sil yolunu aç, hesap adresini kontrol et ve kalıcı silmeyi onayla. Güvenlik için yeniden giriş yapman istenebilir. Web üzerinden talep için uygulamayı tekrar yüklemen gerekmez.
Neler silinir?
- English Tales giriş hesabı ve sunucudaki oturumları.
- Hesap profili, seviye ve hedef tercihleri.
- Hesaba bağlı okuma ilerlemesi, çalışma geçmişi, puan, rozet ve kelime kayıtları.
- Uygulama içi silme tamamlanınca o cihazdaki hesap kayıtları ve bekleyen eşitleme işlemleri.
Silme kalıcıdır. Google hesabın silinmez. Misafir olarak cihazında tuttuğun ayrı ilerleme ve indirilen genel hikâyeler bu hesap silme işlemine dahil değildir. Bunları cihaz ayarlarından English Tales uygulama verilerini temizleyerek kaldırabilirsin; bu işlem diğer yerel hesap kayıtlarını da siler.
Diğer cihazlar ve hizmet kayıtları
Web talebi diğer cihazlarının yerel depolamasını uzaktan temizleyemez. Bu cihazlardan çıkış yapıp uygulama verilerini temizle. Hizmet sağlayıcılarının güvenlik ve e-posta teslim kayıtları ile varsa yedeklerdeki kopyalar, ilgili saklama süreleri içinde kalabilir. Bu kayıtlar öğrenme profilini yeniden oluşturmak için kullanılmaz; ayrıntılar gizlilik politikasında.
Account deletion — English
Request deletion without reinstalling the app: email oguz.yurken@gmail.com from your account email, asking us to delete your English Tales account and associated learning data. We may verify ownership by replying. Never send a password, identity document or verification code. Verified requests are processed within 30 days and confirmed by email.
In the app, open Profile → Account → Delete my account and confirm. This removes your app account, sessions and associated cloud learning records. It does not delete your Google account, separate guest progress or general story downloads. Clear app storage on your devices to remove local copies. Provider security, email delivery logs and any backups may remain for their applicable retention periods.